Agenda de Cursos
07-03-2006 19:17

Administração de Compras
Área - Gestão
Objetivo - Atualizar as técnicas para execução das atividades inerentes ao setor de compras, com base na pesquisa de mercado e análise de propostas para fechamento de negócio.
Conteúdo programático - A função do setor de compras. Pesquisa de mercado. Estudo de custos. Cadastramento de fornecedores. Cotações. Negociação com os fornecedores. Pedido de compras. Acompanhamento. Recebimento de material. Avaliação dos fornecedores. Análise de propostas.
Carga horária - 15h
Horário - Seg. a Sexta, das 19h às 22h Período - 20 a 24 de março
Idade mínima - 18 anos
Escolaridade mínima - ensino médio concluído
Investimento - R$ 140,00

Administração de Crédito e Cobrança
Área - Gestão
Objetivo - Atualizar conhecimentos referentes a organização, administrar e impulsionar o serviço de crédito e cobrança.
Conteúdo programático - A importância do crédito e do crediário. Organização do departamento de crédito e cobrança. Cadastro. Crédito. Cobrança. Legislação específica.
Carga horária - 15h
Horário - Seg. a Sexta, das 19h às 22h Período - 03 a 07 de abril
Idade mínima - 18 anos
Escolaridade mínima - ensino fundamental concluído
Investimento - R$ 140,00

Excelência no Atendimento de Recepção
Área - Gestão
Objetivo - Proporcionar aos participantes o desenvolvimento de técnicas de atendimento, conduta e procedimentos relacionados aos serviços de recepção.
Conteúdo programático - Qualidade no atendimento. Imagem do recepcionista. Comunicação e relações públicas. Formas de atendimento.
Carga horária - 15h
Horário - Seg. a Sexta, das 19h às 22h Período - 24 a 28 de abril
Idade mínima - 16 anos
Escolaridade mínima - ensino fundamental 7º série
Investimento - R$ 140,00


Publicado: Assessoria de Imprensa da ACIAP