Economia

INSS reduzirá agendamento presencial a partir do dia 21
16-05-2018 11:26

A partir de segunda-feira (21), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deixará de agendar o atendimento presencial para salário-maternidade e aposentadoria por idade urbanos. Agora, o segurado deverá acessar o Meu INSS ou ligar para o 135 e, em vez de agendar uma data para ser atendido, receberá direto o número do protocolo de requerimento, eliminando a etapa do agendamento.



Atualmente, o segurado precisa agendar uma ida ao INSS para levar documentos e formalizar o pedido. Com o novo modelo, ao fazer o pedido, o cidadão acompanha o andamento pelo Meu INSS ou pelo telefone 135 e, somente se necessário, será chamado à agência.



Nos casos em que as informações previdenciárias necessárias para o reconhecimento do direito já constarem nos sistemas do INSS, será possível então a concessão automática do benefício, isto é, a distância.



Segundo o INSS, com a mudança, não haverá mais falta de vaga e, caso precise ir a uma agência para apresentar algum documento, o cidadão terá a garantia de ser atendido perto da residência. O instituto diz ainda que a mudança representa o fim do tempo de espera para ser atendido.



Atualmente, o Meu INSS tem mais de 7 milhões de usuários cadastrados e é acessível pelo computador ou celular. O sistema, que está sendo aprimorado, conta com um canal que permite ao cidadão acompanhar o andamento do seu pedido sem sair de casa, consultar extratos e ter acesso a outros serviços do INSS.



O instituto vai ampliar cada vez mais a lista de serviços agendáveis. A partir do dia 24, serviços que antes eram prestados somente no atendimento espontâneo serão realizados com dia e horário marcados, bastando fazer seu agendamento pelo Meu INSS ou o telefone 135. 



Veja a lista dos serviços que passarão a ser agendáveis: 



Alterar meio de pagamento



Atualizar dados cadastrais do beneficiário



Atualizar dados do Imposto de Renda – Atualização de dependentes



Atualizar dados do Imposto de Renda – Declaração de Saída Definitiva do País



Atualizar dados do Imposto de Renda – Retificação de Dirf



Cadastrar Declaração de Cárcere



Cadastrar ou atualizar dependentes para salário-família



Cadastrar ou renovar procuração



Cadastrar ou renovar representante legal



Desbloqueio do benefício para empréstimo



Desistir de aposentadoria



Emitir Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados



Pensão por morte



Emitir Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS



Reativar benefício



Reativar benefício assistencial à pessoa com deficiência, suspenso por inclusão no mercado de trabalho



Renunciar a cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão



Solicitar Pagamento de Benefício não Recebido



Solicitar valor não recebido até a data do óbito do beneficiário



Suspender benefício assistencial à pessoa com deficiência para inclusão no mercado de trabalho



Transferir benefício para outra agência 



 



Mariana Tokarnia - Repórter da Agência Brasil

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