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Clientes da TIM ficam sem comunicação em São José dos Pinhais
28-03-2012 14:04

TweetAs fortes chuvas na região de Curitiba e Litoral, na madrugada de terça-feira (27), deixaram muitos clientes da TIM sem comunicação durante a manhã do dia 27. Em São José dos Pinhais, 40% dos usuários da operadora de telefonia móvel tiveram problemas nos serviços de voz e dados. Em qualquer tentativa de ligação aparecia a mensagem "Fora da área de cobertura".

Os técnicos da operadora normalizaram a situação perto das 13h. A TIM confirmou o problema, porém não especificou o número de afetados nem possíveis compensações pelo tempo em que os telefones ficaram mudos. Quem se sentir lesado deve acionar o órgão de defesa do consumidor (Procon-PR) para compensar os danos via processo administrativo ou judicial.

Publicado: GuiaSJP.com - Texto de Departamento de Comunicação - GuiaSJP.com