Por Rick Boxx
Que relação existe entre o ego de líderes de uma empresa e o sucesso ou a lucratividade dessa mesma empresa? É a pergunta que foi examinada por um estudo conduzido pela Faculdade de Economia e Negócios da Universidade Australiana Macquarie. De acordo com um artigo sobre essa pesquisa publicado no site, chiefexecutive.net, o estudo descobriu um elo entre o narcisismo dos CEO’s e o desempenho das ações da companhia. Citava particularmente a linguagem comumente usada pelos altos executivos na comunicação dos ganhos trimestrais aos acionistas.
Pesquisadores examinaram que os pronomes geralmente usados eram “eu” ou “mim”, ao invés de “nós”, o que de modo geral se refere a toda a equipe de liderança ou aos colaboradores da empresa.
Embora o estudo abrangesse apenas a Austrália, os pesquisadores concluíram que o preço das ações das companhias lideradas por CEO’s menos narcisistas — aqueles menos inclinados a falar em “eu” e “mim” — tinham desempenho duas vezes melhor.
Pesquisa similar realizada na América revelou que, embora o contraste não fosse tão acentuado, os resultados mostraram que o desempenho de líderes com mais humildade também era superior ao de seus pares.
Nos dias de hoje vemos com frequência altos executivos aparecendo na mídia para promover produtos e serviços da sua empresa. É comum esses líderes se transformarem em celebridades por conta própria. Entretanto, o status de celebridade nem sempre se traduz em sucesso.
Isto não é surpresa. Em seu livro, Empresas Feitas Para Vencer, Jim Collins observou que os melhores líderes — denominados líderes nível 5 — são “modestos e persistentes, humildes e destemidos”, afirmando que eles “jamais desejaram se transformar no centro das atenções. São aparentemente pessoas comuns que produzem resultados extraordinários.”
Humildade genuína é tema recorrente na Bíblia. É uma virtude quase sempre ausente nos líderes mais destacados. Eis uma mostra do que tem a dizer o sábio livro de Provérbios:
1- Humildade precede a honra e evita o desastre. Orgulho — oposto de humildade — pode nos cegar impedindo-nos de ver nossas deficiências. Humildade permite uma autoavaliação honesta, deixando espaço para o conselho e o auxílio dos outros. O orgulho vem antes da destruição; o espírito altivo, antes da queda(Provérbios 16.18). Antes da sua queda o coração do homem se envaidece, mas a humildade antecede a honra (Provérbios 18.12).
2- Humildade é recompensadora. Embora os resultados financeiros não devam ser o motivo de sermos humildes, recompensas sempre acompanham a humildade. “A recompensa da humildade e do temor do Senhor são a riqueza, a honra e a vida” (Provérbios 22.4).
3- Humildade leva ao reconhecimento. A tentativa de atrair atenção para si mesmo é um tiro que pode sair pela culatra, levando à desgraça ao invés de aprovação. “Não se engrandeça na presença do rei, e não reivindique lugar entre os homens importantes; é melhor que o rei lhe diga: Suba para cá!, do que ter que humilhá-lo diante de uma autoridade” (Provérbios 25.6-7).
Próxima semana tem mais !
Rick Boxx é presidente e fundador da Integrity Resource Center, escritor internacionalmente reconhecido, conferencista, consultor empresarial, CPA, ex-executivo bancário e empresário. Adaptado, sob permissão, de Momentos de Integridade com Rick Boxx, um comentário semanal acerca de integridade no mundo dos negócios, a partir da perspectiva cristã.
Tradução de Mércia Padovani. Revisão e adaptação de J. Sergio Fortes
Questões Para Reflexão ou Discussão
1. Você já trabalhou com um narcisista, alguém sempre tentando chamar a atenção para si? Como foi essa experiência?
2. Por que uma liderança humilde é mais produtiva e lucrativa do que aquela que anseia por reconhecimento e honrarias?
3. Que qualidades diferenciam líderes humildes, porém eficientes, daqueles que buscam atenção e todo o crédito pelo sucesso?
4. Como você acha que uma pessoa pode cultivar um espírito e atitude voltados para os outros, com humildade e nobreza?
Desejando considerar outras passagens da Bíblia relacionadas ao tema, sugerimos: Provérbios 11.2; 13.10; 15.33; 16.19; 27.2,21; Filipenses 2.8; Colossenses 3.12.