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Secretaria de Saúde lança novo canal de atendimento à população
09-11-2023 11:17

TweetA Secretaria de Saúde (Sems) de São José dos Pinhais lançou recentemente um novo canal de atendimento à população: o 0800 4006368. Com a missão de promover a participação da sociedade e fortalecer a cidadania na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), a Ouvidoria da Saúde busca oferecer mais opções de contato para os cidadãos.

O controle social desempenha um papel crucial no aprimoramento da qualidade, eficiência e sucesso dos serviços de saúde prestados à comunidade. Além do novo número, a Ouvidoria da Saúde mantém outros meios de contato para garantir que os cidadãos tenham opções para fazer suas reclamações, sugestões e elogios.

Os horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h. Os atendimentos podem ser realizados também por meio dos telefones: (41) 3134-4601, (41) 3134-4602 e (41) 3134-4603. Além disso, os cidadãos podem se dirigir pessoalmente à sede da Secretaria de Saúde (Rua Maria Helena, 707, bairro São Pedro).

Para aqueles que preferem a comunicação por escrito, o contato pode ser feito pelo e-mail ouvidoria.saude@sjp.pr.gov.br.

Outras opções incluem o Portal OuvidorSUS e o e-Sic Fale Conosco pelo Portal da Prefeitura, oferecendo aos cidadãos diversas maneiras de se envolver na gestão da saúde municipal.

Publicado: Comunicação Social da Prefeitura Municipal de São José dos Pinhais