31 Dicas para não vender!
06-06-2006 13:11

Caro,né?

Só o cliente pode avaliar o que é caro ou barato para ele.
Diga o preço com convicção e jamais dê todo o desconto permitido pela loja logo no início da negociação.
Se precisar, negocie depois, dentro destas bases.

Nunca, jamais, em tempo algum, avalie mal a capacidade de compra de um cliente.
Existem casos em que a impressão do vendedor é de que o produto é caro mas, para o cliente, o preço do produto pode ser uma pechincha.
Quando concedemos um desconto, na verdade nossa empresa nos forneceu uma "arma" para negociar com nosso cliente. Vá com calma, use o artifício do desconto de forma lenta e compassada.

Dê a impressão ao cliente de que é "ele" quem está dominando a situação. Assim você potencializa sua capacidade de negociação. O cliente gosta disto e vai se sentir valorizado.

Dica 13 do livro: Posso Ajudar? 31 Dicas para não vender
de Claudio Diogo e Eloi Zanetti Vendas especiais deste livro - Pacotes p/ equipes de vendas - Ligue (41) 3026.0222

Publicado: Assessoria de Imprensa da ACIAP