Maio é um mês de várias oportunidades entre as qualificações via a Aciap
28-04-2015 19:58
TweetEvidenciar o pós-venda como diferencial competitivo, além de ser uma ferramenta de fidelização de clientes, demonstrar a necessidade de um bom atendimento.
Público: líderes, coordenadores, supervisores e gestores responsáveis por equipes de todas as áreas que eventualmente entrem em contato com o cliente.
Data: 04 a 06 de maio de 2015.
Horário: 19h às 22h.
Investimento: R$ 80,00 (associado) R$ 160,00 (não associado).
Curso Planejamento Empresarial
Auto avaliação do perfil empreendedor, segmentação, ciclo de vida do produto/serviço, modelo Porter de estratégias genéricas de competição, avaliação do ambiente externo, avaliação do ambiente interno, missão, visão e valores.
Marketing; Método e Proposta de Negócios Canvas; Forças competitivas (Entrantes, fornecedores, produtos substitutos, consumidores e concorrência); 4 P’s de Marketing; Vendas; Plano de vendas; Relatórios Gerenciais; Relacionamento; Marketing Digital.
Público: empresários, executivos, líderes e futuros empreendedores.
Dias 11,12,13 e 18,19,20 de maio.
Horário: 19h às 22h
Investimento: R$ 200,00 (associado) e R$ 400,00 (não associado).
Palestra EPI (Equipamento de Proteção Individual) - NR06
Conforme estabelece a NR6, ítem 6.6 – d, cabe ao empregador orientar e treinar o trabalhador sobre o uso adequado guarda e conservação dos EPIs.
Público: categorias de base e administrativas da Construção Civil.
Data: 14 de maio de 2015.
Horário: 18h30.
Investimento: 02 kg de alimento não perecível.
Capacitações gratuitas Centro de Integração Empresa Escola (CIEE)
Etiqueta Profissional - Estimular o participante a analisar situações do dia a dia no ambiente profissional. Ampliar o campo de visão interna e externa na busca de novos conhecimentos e atitudes de sucesso. A comunicação e postura com colegas, subordinados, superiores, clientes internos e fornecedores.
Público: interessados em aprimorar normas de comportamento social e profissional. Destinado principalmente a todos que prestam atendimento ao publico interno e externo.
Data: 11 de maio de 2015.
Horário: 13h às 17h.
Trabalho em Equipe - A importância do trabalho em equipe e de cada um assumir a sua parte, favorecendo a integração de todo o pessoal envolvido. Dinâmicas de escuta, acolhida, abertura, construção coletiva do saber e participação grupais aplicadas, serão possibilitadas vivências, que ao serem refletidas e partilhadas geram um aprendizado pessoal e grupal libertador.
Público: líderes, gestores, profissionais de RH, estudantes e demais interessados.
Data: 18 de maio de 2015.
Horário: 13h às 17h.
Publicado: Assessoria de Imprensa da ACIAP