Novidades no Dia Internacional do Consumidor
07-03-2006 19:04
No Dia Internacional do Consumidor, 15 de março, o Ministério da Justiça vai divulgar o balanço nacional das principais reclamações dos consumidores por região e lançar uma série de cartilhas com orientações para o consumidor em setores específicos. As primeiras duas cartilhas da série Cadernos do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) são dois setores que ainda dão muita dor de cabeça para a população: Título de Capitalização e Cartões de Crédito. Segundo o Ministério, nos últimos anos houve um fortalecimento do controle social do consumidor que está cada vez mais exigente nos quesitos preços, atendimento e qualidade. O resultado foi sentido principalmente nas marcas líderes que sofreram forte concorrência dos produtos de empresas menos conhecidos, mas de melhor preço e qualidade similar. Entre as penalidades aplicadas às grandes empresas destacam-se como causas as maquiagens de produtos, com a diminuição do conteúdo e a manutenção do tamanho da embalagem e valor do preço final
Publicado: Assessoria de Imprensa da ACIAP
